মার্কেটিং আর সেলস
মার্কেটিং আর সেলস - দুটোর কাজ একসাথে চলে কিন্তু অবজেক্টিভ আলাদা:
মার্কেটিং এর অবজেক্টিভ:
Awareness তৈরি করা - মানুষ জানুক যে প্রোডাক্ট/সার্ভিস আছে
Interest/Demand জেনারেট করা - টার্গেট অডিয়েন্সের মধ্যে আগ্রহ তৈরি করা
Lead জেনারেশন - সম্ভাব্য কাস্টমারদের চিহ্নিত করা এবং তাদের তথ্য (contact) সংগ্রহ করা
Brand positioning - মানুষের মনে একটা নির্দিষ্ট জায়গা তৈরি করা (কেন আপনার প্রোডাক্ট অন্যদের চেয়ে আলাদা)
Nurturing - লিডকে ধীরে ধীরে “কেনার জন্য প্রস্তুত” অবস্থায় নিয়ে যাওয়া (কনটেন্ট, ইমেইল, রিমার্কেটিং এর মাধ্যমে)
সংক্ষেপে: মার্কেটিং এর কাজ হলো সঠিক মানুষের attention পাওয়া এবং তাদের ইচ্ছুক (ready) বানানো।
সেলস এর অবজেক্টিভ:
Conversion - যে লিড মার্কেটিং তৈরি করেছে, তাকে পেয়িং কাস্টমারে রূপান্তর করা
Deal closing - নেগোশিয়েশন করে actual transaction সম্পন্ন করা
Objection handling - কাস্টমারের সন্দেহ/আপত্তি দূর করা
Revenue target পূরণ করা - নির্দিষ্ট সময়ে নির্দিষ্ট সংখ্যক সেল করা
Relationship maintain করা (বিশেষ করে B2B তে) - repeat business আর referral এর জন্য
সংক্ষেপে: সেলস এর কাজ হলো যে ইন্টারেস্ট তৈরি হয়েছে সেটাকে actual টাকায় রূপান্তর করা।
পার্থক্য একনজরে:
| মার্কেটিং | সেলস |
ফোকাস | ম্যাস/গ্রুপ | ইন্ডিভিজুয়াল/ওয়ান-টু-ওয়ান |
টাইমলাইন | লং টার্ম (brand building) | শর্ট টার্ম (immediate deal) |
মেট্রিক্স | Reach, engagement, lead count | Conversion rate, revenue, deal size |
banglatechnologies.com এর কনটেক্সটে যদি চিন্তা করেন - মার্কেটিং হলো Facebook পোস্ট/কুইজ কনটেন্ট দিয়ে মানুষ আনা, আর সেলস হলো তাদের প্রিমিয়াম ফিচার/সাবস্ক্রিপশনে কনভার্ট করানো (যদি মনিটাইজেশন প্ল্যান থাকে)।
Comments (0)
Login to leave a comment.